quinta, 28 de março de 2024
Geral
11/12/2020 | 07:59

Aos 65 anos, Celesc celebra conquistas e produz soluções inovadoras para entregar energia de qualidade aos catarinenses

Nesta quarta-feira (9), a Celesc completa 65 anos como a maior estatal de Santa Catarina e a distribuidora mais bem avaliada do país pelos consumidores, através do Prêmio Aneel de Qualidade 2019. Ao logo de sua história, a holding atua para melhorar a qualidade de vida dos que moram e trabalham em sua área de concessão, com a expansão e a modernização do sistema elétrico e implementação de projetos inovadores para promoção do desenvolvimento social, econômico e ambiental. Toda a força de trabalho da Companhia é para atender 3,2 milhões de unidades consumidoras em 264 municípios catarinenses e, ainda, o município de Rio Negro, no Paraná.

“A história da Celesc e dos catarinenses andam juntas. Desde a unificação das diversas empresas que geriam o sistema elétrico catarinense, com a criação das Centrais Elétricas de Santa Catarina, no dia 9 de dezembro de 1955, as conquistas e investimentos ajudam a melhorar a vida do cidadão catarinense. Dos 35 mil clientes, em 1955, até o momento atual, com mais de 7 milhões de pessoas atendidas, conseguimos erguer e manter um sistema cada vez mais robusto”, afirma o presidente da Celesc, Cleicio Poleto Martins. Ele lembra que, sob o cuidado de 3.350 profissionais – entre eletricistas, técnicos, engenheiros, operadores, atendentes comerciais, e empregados das áreas administrativas, comercial e estratégicas – estão mais de 153 mil quilômetros de redes elétricas, 4,7 mil quilômetros de linhas de distribuição, 1,7 milhão de postes, 183 mil transformadores e 167 subestações.

Apesar da necessidade de contingenciamento diante da pandemia e das medidas emergenciais adotadas para contornar os estragos do ciclone extratropical que atingiu Santa Catarina no último mês de julho, a Celesc continuou investindo em obras e projetos para levar energia com mais qualidade. Este ano, a população começou a colher os frutos dos mais de R$ 360 milhões investidos no sistema de distribuição de energia, em 2019. Agora, em 2020, os valores aplicados somaram mais de R$ 370 milhões em obras e melhorias. Entre 2019 e 2020, seis novas subestações foram concluídas e 35 estão sendo ampliadas ou em fase de melhorias.

Este ano, também foram investidos cerca de R$ 30 milhões na modernização e ampliação do parque gerador da companhia e em novos negócios, enquanto a área comercial recebeu cerca de R$ 40 milhões para ações de modernização. Já os valores aplicados nos programas de Eficiência Energética e Pesquisa & Desenvolvimento, nos últimos dois anos, somam mais de R$ 130 milhões.

Ainda em 2020, outro projeto pioneiro, destaque na empresa, é o de medidores inteligentes. O projeto-piloto será realizado na cidade de Araranguá onde serão investidos R$ 25 milhões.

Além dos investimentos, o diretor da Celesc Distribuição, Sandro Levandoski, destaca a dedicação dos profissionais e os avanços tecnológicos da empresa. "Hoje, a empresa está à frente de um movimento de transformação tecnológica no setor elétrico, por meio de projetos inovadores que nos permitem alcançar melhores resultados, como o recorde histórico sem interrupção no fornecimento de energia elétrica, registrado em fevereiro deste ano”, afirma.Em 2020, pela primeira vez na história da empresa, o indicador DEC (Duração Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora) ficou abaixo de 10 horas e o indicador FEC (Frequência Equivalente de Interrupção de Energia) ficou abaixo de 7,00, considerando uma janela móvel de doze meses (em outubro/2020 o DEC registrado foi de 8,99 e o FEC 6,63).

A área comercial também se modernizou. Foram inauguradas as lojas Lages, Joinville e Criciúma. As lojas ganharam totens (serviço de autoatendimento) que permitem acesso a serviços como a segunda via da fatura, pedidos de religação, informações sobre previsão de corte e retirada da segunda via do recibo de quitação. Focada em novas tecnologias, a Celesc investiu nos canais virtuais de atendimento. Os canais virtuais próprios já respondem por 65% dos atendimentos prestados. Entre eles, estão a Agência Web - que oferece mais de 20 opções de serviços, o Aplicativo da Celesc, disponível para os sistemas iOS e Android e o atendimentos via SMS – recurso utilizado, por exemplo, para envio de avisos de falta e retorno de energia elétrica entre outros.

Celesc Rural

As ações de enfrentamento à epidemia pelo novo coronavírus, não foram impeditivos para a continuidade das obras do Programa Celesc Rural, lançado em 2019 pela nova gestão da empresa para atender antigas reivindicações dos produtores rurais e reforçar as redes de distribuição de energia no campo.

Até meados de 2021, cerca de 1.000 obras vão substituir redes monofásicas nuas por redes monofásicas ou trifásicas com cabos protegidos, em cerca de 2.500 quilômetros do território catarinense. O investimento no Programa é de mais de R$ 151 milhões de reais - sendo R$ 81 milhões já licitados e com obras concluídas e em andamento -, e outros R$ 30 milhões direcionados à aquisição de religadores automáticos para o campo – que dão mais agilidade ao retorno de energia, em caso de desligamento não programado. Além disso, mais R$ 40 milhões serão lançados para licitação com foco em novas redes. Serão beneficiadas 135 mil propriedades rurais.

As melhorias proporcionadas pelo Celesc Rural possibilitam ao produtor do campo a instalação de equipamentos mais potentes e modernos para as suas atividades, contribuindo para o aumento da produção e trazendo uma nova realidade ao agronegócio catarinense, setor que faz de Santa Catarina referência mundial.

Mais geração de energia

Nos últimos anos, a Celesc Geração tem investido na modernização e ampliação do seu parque gerador. São 18 usinas, sendo 12 unidades próprias e seis com sócios privados, com 118,21 MW de capacidade instalada (106,97 MW) referente ao parque gerador próprio, produzindo energia de forma ininterrupta.

A subsidiária tem investido fortemente em obras de melhorias, a exemplo da Usina Celso Ramos, que terá acréscimo de 8,3 MW, equivalente a 147%, da capacidade de geração (de 5,62 MW para 13,915MW), prevista para ser entregue em 2021. Outras ações de destaque são a modernização dos sistemas de automação da Usina Cedros, em Rio dos Cedros, a reforma no rotor da unidade geradora nº 2 da Usina Salto Weissbach, em Blumenau; a unificação dos sistemas supervisórios para o Centro de Operação da Geração – COG; a instalação de equipamentos automatizados para limpeza de grades nas usinas; e o desenvolvimento de projetos de automação das usinas Palmeiras, de Rio do Cedro, e Caveiras, localizada em Lages.

Inovação e Eficiência Energética

Este ano também foi especial para as áreas de Eficiência Energética e de Pesquisa & Desenvolvimento, que comemoraram 20 anos na elaboração e execução de programas que, por meio da conscientização sobre responsabilidade ambiental e do uso consciente de energia elétrica, atenderam consumidores residenciais, em especial, de baixa renda, hospitais filantrópicos, entidades beneficentes, escolas, indústrias, iluminação pública, entre outras.

 “Por meio dos projetos de eficiência energética, a perspectiva da Celesc para os próximos anos é direcionar esforços para programas nos campos da saúde, educação e beneficência. Além de suprir necessidades internas na melhoria dos serviços da companhia, a busca é sempre desenvolver projetos que promovam soluções em mobilidade elétrica, geração elétrica limpa, inteligência artificial, redes e cidades inteligentes e que nos possibilite analisar os seus impactos no setor elétrico do estado e do país”, afirma o gerente de P&D e Eficiência Energética, Thiago Jeremias.

Um olhar para responsabilidade socioambiental

Ao longo da história da Celesc, a atuação social e ambiental foi engajada com as pautas que zelam pelo bem comum dos catarinenses. Apenas nos últimos quatro anos, foram mais de 80 mil pessoas impactadas positivamente por meio de projetos desenvolvidos no âmbito da sustentabilidade, integridade, prevenção, capacitação e direitos humanos, uma média de 20,3 mil por ano. Ao todo, 341 iniciativas foram desenvolvidas pela empresa, direta ou indiretamente.

A assessora de Responsabilidade Social da Celesc, Regina Schlickmann Luciano, destaca que a atuação da companhia com programas socioambientais está alinhada à integração do conceito de desenvolvimento sustentável e à estratégia corporativa. “A Celesc, conhecedora de sua relevância enquanto principal empresa de energia de Santa Catarina, entende a importância de seu papel e, por meio de diferentes frentes de atuação, procura promover o desenvolvimento de uma cultura mais integrativa ao compromisso social das empresas de energia perante o setor no país”.

Entre as algumas ações, estão o projeto Bônus Eficiente, a Celesc bonifica a compra de aparelhos novos e eficientes. O programa, por meio da contrapartida dos consumidores participantes, vem ajudando diversas instituições filantrópicas do estado. Em 2020, a iniciativa entregou a doação de R$ 954 mil para quatro instituições filantrópicas localizadas em Chapecó, Florianópolis, Joinville e Tubarão.

Em 2019 foi a primeira vez que a Celesc abriu chamada pública para a seleção de projetos com distribuição de recursos para entidades sociais no Estado. 59  Projetos foram contemplados nas áreas da cultura e do esporte e o valor destinado em incentivos fiscais foi de R$3.397.155,11.

Destaque também para as parcerias com outras entidades de relevância nacional e internacional no desenvolvimento de campanhas e ações como o programa Na Mão Certa, iniciativa da Childhood Brasil, que visa mobilizar governos, empresas e organizações do terceiro setor em torno do enfrentamento mais eficaz da exploração sexual de crianças e adolescentes nas rodovias brasileiras e o Concurso Abracopel que, anualmente, realiza uma disputa em quase todo o país para eleger os melhores trabalhos em texto e audiovisual, criados por alunos e professoras da rede pública e do Sistema S, com o tema “Eletricidade com Segurança”.

Além disso, internamente a área lidera diversos projetos para a promoção da  saúde e bem estar dos empregados; de ações voltadas à igualdade de gênero e inclusão da diversidade, por meio do Programa Celesc + Energia, em parceria com o Banco Interamericano de Desenvolvimento – BID; e de programas como o Jovem Aprendiz que, desde 2006, já viabilizou oportunidades de emprego, renda e reforço escolar a mais de mil jovens indicados pelo Ministério Público, oriundos prioritariamente de casas lares, com idades entre 14 e 16 anos, em situação de vulnerabilidade, entre outros.

A Celesc de um novo tempo

A área de gestão corporativa vem galgando importantes avanços que alinham a Celesc às atuais práticas de mercado, de forma, não apenas de contribuir com um serviço de excelência, mas para garantir a manutenção da empresa pública. Entre o muito que foi desenvolvido, no ano passado a empresa alterou o sistema para concorrer a cargos de liderança. Além de mais transparência nos critérios e novas oportunidades a todos os empregados, outro benefício foi conquistado com a mudança na forma de selecionar os gestores: a busca dos candidatos por mais conhecimento, tanto na preparação para a entrevista quanto após o encerramento do processo. A próxima etapa é implantar o chamado onboarding dos novos gestores, que consiste no acompanhamento dos primeiros passos na função gerencial e estruturação de planos individuais de desenvolvimento, com ações práticas para aperfeiçoamento profissional e comportamental.

Na mesma premissa, em 2020, o lançamento do Programa de Inovação da Celesc - PRICE  visa o desenvolvimento de processos mais eficientes em energia elétrica e gestão inovadora dos recursos, ao proporcionar melhor experiência dos empregados no dia a dia, por meio de capacitação tecnológica e soluções mais criativas, a exemplo da plataforma de gestão de ideias, que vai auxiliar na promoção de novas iniciativas e na prática de soluções que impactam na produtividade das equipes. O programa foi apresentado durante a Semana da Inovação, evento virtual destinado ao público interno da companhia, que contou com debates e palestras com convidados de todo o país, para troca de conhecimentos sobre tecnologias aplicadas ao setor de energia, gestão de ideias, liderança na era digital e inovação.

DEC - Duração Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora - Mede o intervalo de tempo que, em média, cada unidade consumidora ficou sem energia ao longo de doze meses.

FEC - Frequência Equivalente de Interrupção de Energia (FEC) - Mede o número de interrupções que, em média, cada unidade consumidora sofreu ao longo de doze meses.


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