sábado, 20 de abril de 2024
Geral
07/04/2011 | 08:39

Consumidores prejudicados pela pane da telefonia podem recorrer ao Procon

Os consumidores que ainda não tiveram os serviços de telefonia fixa e móvel restabelecidos após falha na comunicação na segunda-feira podem procurar o Procon de Itajaí para registrar reclamação contra as operadoras. Aqueles que comprovarem terem sofrido lesão em decorrência da interrupção poderão ingressar judicialmente com pedido de reparação de dano material e moral.



Já as pessoas jurídicas lesadas poderão registrar reclamação junto à Anatel e deverão recorrer ao Poder Judiciário para requerer o ressarcimento dos danos sofridos. O telefone do Procon é o 151.


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